GC(녹십자홀딩스, 대표 허용준)가 ‘소통 경영’ 활성화를 위해 ‘CEO 타운홀 미팅’을 개최하여 현장 소통을 확대하고 공감 경영 강화에 나선다. 이는 임직원 대화의 장을 상시 마련해 경영 비전을 공유하고 수평적인 조직문화를 안착시하려는 허용준 대표의 소통 경영의 한 방식이다.

■ 경영 현안까지 투명하게 공유

GC는 매년 상·하반기 전 임직원을 대상으로 CEO 타운홀 미팅을 정례화하여 운영하고 있다 ‘CEO 타운홀 미팅’은 CEO가 임직원들 대상으로 경영 철학과 현안, 미래 비전을 공유하고 직원들의 의견을 청취하기 위해 마련된 소통 프로그램으로, 허용준 대표는 타운홀 미팅을 통해 경영 현안과 앞으로 기업 성과에 대해 공유한다.

이러한 투명한 정보 공유는 임직원 개개인의 업무 성과가 조직의 전체 목표와 어떻게 유기적으로 연결되는지를 명확히 이해하도록 돕고, 전사적인 목표 중심 실행력을 강화하는 원동력이 되고 있다.

■ ‘오픈채팅’ 활용한 쌍방향 소통

특히, GC의 타운홀 미팅은 익명의 ‘오픈 채팅방’을 활용해 보다 자유로운 분위기 속에서 소통을 이어가며 직원들의 큰 호응을 얻었다. 허용준 대표는 사전에 접수된 질문은 물론, 현장에서 오픈채팅을 통해 올라오는 즉석 질문들에 대해서도 직접 답변하며 직원들과의 거리감을 좁히고 있다.

허용준 GC(녹십자홀딩스)대표는 “기업의 지속 가능한 성공을 결정짓는 요소는 임직원 간의 원활한 소통”이라며, “앞으로도 임직원 과의 접점을 넓혀, 모든 구성원이 함께 GC의 미래를 그려 나가는 수평적인 문화를 정착시키겠다”고 강조했다.

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